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Les 7 meilleures alternatives à HubSpot en 2026

HubSpot est une bête superbe et coûteuse — et la plupart des gens en utilisent peut-être un tiers tout en payant le tout. Que tu fuies le prix, la facturation au contact ou simplement le trop-plein, voici sept alternatives honnêtes, classées selon ce qu'elles font vraiment bien.

Doris Djaglo · Fondateur, KAIROSMis à jour juin 2026~12 min de lecture

Pourquoi on quitte HubSpot (et ce qu'on veut vraiment à la place)

HubSpot n'a pas atteint sa taille en étant mauvais. Le CRM est franchement bon, le hub marketing est soigné, et quand tout vit au même endroit, le reporting est un plaisir. Le problème, c'est ce qu'il faut payer pour y arriver. Le plan gratuit est une rampe d'accès sympathique, mais dès que tu veux une automatisation marketing qui ne soit pas bridée, la facture saute au plan Professional — et elle continue de grimper à mesure que ta liste de contacts grandit, que ces contacts ouvrent un email ou non. On ne quitte pas HubSpot parce qu'il est mauvais. On le quitte parce que la facture a cessé de correspondre à la valeur.

Donc quand quelqu'un cherche une alternative à HubSpot, il porte en général l'une de quelques frustrations précises. Certains veulent la même suite CRM + marketing pour une fraction du prix. Certains n'ont jamais utilisé que l'email et l'automatisation, et en veulent à payer un pipeline de vente qu'ils ignorent. Certains font du e-commerce et ont besoin d'intégrations boutique profondes que HubSpot traite en seconde main. Et un groupe grandissant a compris que le dur n'a jamais été de stocker des contacts — c'était de produire le marketing lui-même : les posts, les emails, les visuels de pub, le contenu SEO qui remplit l'entonnoir au départ.

Ce guide classe sept alternatives selon ces besoins, et il est honnête sur une nuance importante : la majorité de cette liste (ActiveCampaign, Brevo, Mailchimp, Zoho, Salesforce, Klaviyo) concurrence HubSpot en tant que suite CRM-et-email. KAIROS, notre numéro un, joue sur un autre axe — il remplace le côté exécution marketing, l'équipe que tu embaucherais sinon pour fabriquer tout ce contenu. Ce n'est pas un CRM. On sera clair sur où passe cette frontière pour que tu choisisses le bon outil, pas juste le premier.

Comment on a choisi

  • Coût total honnête — ce que tu paies vraiment à un volume de contacts réel, sauts de paliers et facturation au contact dont HubSpot est tristement célèbre inclus
  • Ce que tu remplaces vraiment — CRM, email, automatisation, ou le travail de produire le marketing lui-même
  • De la profondeur là où ça compte — l'outil fait-il bien son cœur de métier, ou s'éparpille-t-il en voulant tout faire ?
  • L'adéquation par stade et par équipe — le meilleur choix pour un fondateur solo est rarement le meilleur pour une équipe de vente de 50 personnes
  • La réalité francophone et petite entreprise — des outils qui marchent hors d'un contexte d'entreprise américaine, pas seulement dedans

On pèse chaque outil face au job que les gens essaient vraiment de faire quand ils quittent HubSpot — pas une fiche technique à compter les fonctions. Les notes citent G2 quand un outil a assez d'avis vérifiés pour que le chiffre soit fiable ; quand on n'est pas sûr, on retire le chiffre plutôt que de l'inventer.

Les alternatives à HubSpot en un coup d'œil

OutilIdéal pour À partir de
KAIROSRemplacer l'équipe qui produit ton marketing, pas le CRMDès 49 $/mois (essai gratuit 7 jours)
ActiveCampaignAutomatisation puissante + CRM léger à prix justeDès 19 $/mois
BrevoEmail + SMS facturés à l'envoi, pas au contactGratuit + dès 9 $/mois
MailchimpTout-en-un facile pour le marketing des petites entreprisesGratuit + dès 13 $/mois
ZohoUne suite business complète à tout petit budgetGratuit + dès 14 $/mois
SalesforceLe CRM d'entreprise qui s'adapte à toutDès 25 $/utilisateur/mois
KlaviyoEmail & SMS e-commerce basés sur les données boutiqueGratuit + dès 20 $/mois

Vois-le sur ton business

Tu veux qu'on le fasse pour toi ?

KAIROS gère toute la boucle marketing — contenu, SEO, pubs — depuis un plan hebdo que tu approuves. On adore montrer aux fondateurs comment ça marche sur leur vrai business.

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Les 7 meilleures alternatives à HubSpot, classées

1. KAIROS

Our pickDès 49 $/mois (essai gratuit 7 jours)

Pas un CRM — une équipe de 10+ agents marketing IA qui recherchent, écrivent, designent, publient et mesurent ton contenu.

Voici le cadrage honnête : la majorité de cette liste répond à 'où vivent mes contacts ?'. KAIROS répond à 'qui fabrique vraiment le marketing ?'. Le hub marketing de HubSpot te donne les workflows et les modèles — mais c'est encore toi qui dois écrire l'article de blog, designer le visuel social, rédiger l'email et trouver le SEO. KAIROS est l'équipe qui fait cette partie. Tu le briefes comme tu briefes un service marketing : Scout trouve l'angle et les mots-clés, Scribe rédige dans ta voix, Prism construit le visuel assorti, Beacon planifie, Boost gère les pubs et Lens fait le rapport de ce qui a marché. La mémoire de marque fait que tu configures qui tu es une fois, et chaque agent reste cohérent sans nouveau prompt à chaque fois. Pour un fondateur solo ou une petite équipe qui se noie dans la production réelle de contenu, c'est le goulot d'étranglement que HubSpot n'a jamais résolu.

Maintenant la frontière qu'on a promis de tracer : KAIROS n'est pas un CRM. Il ne stocke pas ton pipeline de deals, ne score pas les leads dans une séquence de vente et ne remplace pas la base de contacts autour de laquelle le sales hub de HubSpot est bâti. Si ce dont tu as besoin chez HubSpot, c'est le CRM et les outils de vente, une entrée de cette liste comme ActiveCampaign ou Salesforce est le vrai remplacement, pas nous. KAIROS ne recoupe HubSpot que sur le côté exécution marketing — et là, il va plus loin, car il ne te donne pas seulement un endroit pour planifier du contenu, il produit le contenu. C'est aussi l'outil le plus récent ici, donc le corpus d'avis grandit encore, et à 49 $/mois il récompense ceux qui utiliseront toute l'équipe plutôt qu'une tâche occasionnelle.

Idéal pour : Les fondateurs et petites équipes qui ont fui le prix de HubSpot et veulent maintenant que le marketing soit vraiment fait, pas juste stocké

Fonctionnalités clés

  • 10+ agents spécialisés — Scout recherche, Scribe écrit, Prism designe le visuel, Beacon publie, Boost gère la pub payante, Compass s'occupe du SEO et de la visibilité dans les IA, Lens fait le rapport
  • Mémoire de marque persistante : définis ton activité une fois et chaque agent reste dans ta voix sans nouveau brief
  • SEO + GEO intégrés pour que le contenu soit écrit pour se classer sur Google et être cité par les IA comme ChatGPT et Gemini
  • D'un seul brief à un post, un email ou une pub planifié et fidèle à ta marque — sans deuxième outil

Points forts

  • Remplace le travail de production du marketing — contenu, design, publication, pubs, SEO — pas juste l'endroit où le stocker
  • La mémoire de marque garde chaque agent dans ta voix sans nouveau brief
  • SEO + GEO intégrés, donc le contenu est conçu pour se classer et être cité par les IA

Limites

  • Pas un CRM — ni pipeline de vente, ni scoring de leads, ni gestion de deals
  • Plus récent que les acteurs établis, et surdimensionné si tu veux juste une tâche occasionnelle
Voir les tarifs KAIROS
2

2. ActiveCampaign

Dès 19 $/mois

L'automatisation marketing au top, avec un CRM léger et sensé en prime.

ActiveCampaign est l'alternative sur laquelle la plupart des ex-utilisateurs de HubSpot atterrissent vraiment. Son constructeur d'automatisation rivalise avec — et sur certains workflows bat — celui de HubSpot, le CRM est léger mais réel, et le prix démarre à une fraction de HubSpot Professional. Si ton amour pour HubSpot tenait surtout à l'automatisation et au flux contact-vers-deal, c'est le remplacement équivalent le plus proche qui ne fera pas grimacer ton service financier. Il s'adapte raisonnablement à ta croissance, et la profondeur de la logique conditionnelle garde les utilisateurs avancés heureux.

Le hic, c'est qu'ActiveCampaign, comme HubSpot, est un endroit pour gérer et messager des contacts — il ne fabrique pas le marketing à ta place. C'est encore toi qui écris chaque email, designes chaque visuel et produis le contenu qui alimente ces automatisations. Son propre prix grimpe aussi avec les contacts et les fonctions (le CRM plus profond vit sur les paliers supérieurs), et toute cette profondeur implique une courbe d'apprentissage. KAIROS se place à côté, pas contre : ActiveCampaign gère les envois et le pipeline, KAIROS produit le contenu qui y entre.

Idéal pour : Les équipes qui veulent une automatisation de niveau HubSpot et un CRM utilisable sans la facture HubSpot

Fonctionnalités clés

  • Constructeur d'automatisation visuel franchement plus profond que la plupart des rivaux
  • CRM intégré avec pipelines, scoring de leads et automatisation des deals
  • Email, SMS et tracking site/événement au même endroit
  • Des centaines d'intégrations et de recettes d'automatisation prêtes à l'emploi

Points forts

  • Une profondeur d'automatisation qui égale vraiment HubSpot
  • Vrai CRM et scoring de leads à un prix d'entrée bien plus bas
  • Email + SMS + tracking unifiés

Limites

  • Reste un outil de gestion et d'envoi — tu produis tout le contenu toi-même
  • Le prix et la complexité grimpent avec les contacts et les fonctions
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3

3. Brevo

Gratuit + dès 9 $/mois

Email, SMS et automatisation facturés sur ce que tu envoies, pas sur le nombre de contacts que tu accumules.

Brevo (ex-Sendinblue) gagne sur un modèle de facturation à l'opposé de celui de HubSpot. Tu paies le volume que tu envoies, pas le nombre de contacts qui dorment dans ta base — une révélation si tu as une liste grande mais peu sollicitée. Pour les entreprises européennes et francophones surtout, c'est une entrée facile et abordable dans l'email, le SMS et l'automatisation de base, avec une couche CRM gratuite en prime. Pour des campagnes simples et le mail transactionnel, dur à battre sur le prix.

Là où il montre ses limites, c'est la profondeur et la finition. L'automatisation est capable mais moins sophistiquée que celle d'ActiveCampaign, le CRM est basique, et l'interface peut sembler utilitaire. Et comme tout outil de cette catégorie, Brevo diffuse ton marketing mais ne le crée pas — le copy, le design et la stratégie restent à ta charge. KAIROS s'associe naturellement ici : laisse Brevo gérer l'envoi à bas coût et fort volume, et laisse KAIROS produire les campagnes, les visuels et le contenu qui rendent ces envois dignes d'être ouverts.

Idéal pour : Les équipes au budget serré avec de grandes listes qui détestent la facturation au contact

Fonctionnalités clés

  • Tarification à l'envoi — stocke des contacts illimités, paie les emails envoyés
  • Campagnes email, SMS et WhatsApp dans un seul outil
  • Workflows d'automatisation et couche CRM gratuite intégrée
  • Email transactionnel et plan gratuit généreux

Points forts

  • La tarification à l'envoi est bien moins chère pour les grandes listes
  • Email, SMS et WhatsApp dans un seul outil abordable
  • Vrai plan gratuit avec CRM intégré

Limites

  • Automatisation et CRM plus superficiels que chez les rivaux premium
  • Tu crées encore tout le contenu et les visuels toi-même
Découvre Scribe, l'agent rédaction
4

4. Mailchimp

Gratuit + dès 13 $/mois

La plateforme marketing tout-en-un sympathique que les petites entreprises connaissent déjà.

Mailchimp est le choix par défaut pour une raison : c'est la plateforme marketing la plus accessible de cette liste, et des millions de petites entreprises la comprennent déjà. L'éditeur d'email est sympa, les modèles sont bons, et les extras inclus — landing pages, CRM basique, créateur de site — en font un tout-en-un propre pour une petite structure qui veut juste envoyer une newsletter correcte et lancer une automatisation de temps en temps. Comme point de chute plus doux et moins cher que HubSpot, il fait le job pour beaucoup d'équipes.

Mais la réputation de Mailchimp s'est ternie à mesure que son prix grimpait et que son automatisation restait comparativement superficielle — les utilisateurs avancés le dépassent régulièrement et migrent vers ActiveCampaign ou Brevo. Son CRM et ses outils de vente sont loin de ceux de HubSpot. Et là encore : c'est un outil d'envoi et de gestion légère, pas un moteur de contenu. KAIROS est complémentaire — il produit les campagnes, le contenu social et les visuels qu'un outil comme Mailchimp distribue ensuite, au lieu de te laisser tout écrire et designer depuis un écran blanc.

Idéal pour : Les petites entreprises qui veulent de l'email marketing facile plus quelques extras légers au même endroit

Fonctionnalités clés

  • Éditeur d'email accessible avec de bons modèles
  • CRM basique, landing pages et créateur de site simple
  • Automatisation marketing et segmentation d'audience
  • Suggestions de contenu assistées par IA et optimisation de l'heure d'envoi

Points forts

  • La courbe d'apprentissage la plus douce de tous les outils ici
  • Pack tout-en-un d'email, de pages et de CRM léger
  • Fiable, familier et adapté aux petites entreprises

Limites

  • Le prix a grimpé alors que l'automatisation est restée basique
  • CRM faible et aucune production de contenu réelle
Rencontre les agents KAIROS
5

5. Zoho

Gratuit + dès 14 $/mois

Une suite business complète — CRM, email, marketing et plus — à un prix étonnamment bas.

Zoho est le champion du rapport qualité-prix pour quiconque veut l'étendue de HubSpot sans sa facture. Le CRM est franchement capable, les modules marketing couvrent campagnes, automatisation et social, et comme il se branche au reste de l'énorme suite Zoho — comptabilité, support, projets — tu peux faire tourner toute une petite entreprise dans un seul écosystème pour ce que HubSpot facture le marketing seul. Si le prix-par-fonction est ton étoile polaire, rien ici ne rivalise.

Le compromis, c'est la cohérence et la finition. Les modules de Zoho sont puissants individuellement mais peuvent sembler décousus ensemble, l'interface est datée par endroits, et bien le configurer demande un vrai effort. Et en tant que suite, il gère ton activité mais ne produit pas ton contenu marketing. KAIROS ne recoupe que ce côté production : Zoho peut détenir les contacts et lancer les campagnes, tandis que KAIROS écrit, designe et optimise le contenu que ces campagnes transportent — la part que Zoho te laisse entièrement.

Idéal pour : Les équipes au budget serré qui veulent CRM plus marketing plus le reste du bureau dans un seul écosystème

Fonctionnalités clés

  • Zoho CRM avec de solides outils de vente et de pipeline
  • Zoho Marketing Automation, Campaigns et Social
  • Intégration étroite avec toute la suite Zoho (Books, Desk, Projects)
  • Tarification agressive et plan gratuit pour les petites équipes

Points forts

  • Une étendue de fonctions énorme pour le prix
  • CRM capable plus une suite business complète autour
  • Bons paliers gratuit et à bas coût

Limites

  • Les modules peuvent sembler décousus et l'interface datée
  • Vrai effort de configuration, et aucune production de contenu
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6

6. Salesforce

Dès 25 $/utilisateur/mois

Le standard du CRM d'entreprise qui s'adapte et se personnalise à presque tout.

Si ta raison de quitter HubSpot est qu'il te faut plus de CRM plutôt que moins, Salesforce est la réponse poids lourd. C'est le standard d'entreprise pour une raison — quasi infiniment personnalisable, extensible à des milliers de sièges, avec un écosystème d'apps et de consultants autour. Pour une organisation sérieuse, pilotée par la vente, avec le budget et les ressources d'administration, il fait des choses que HubSpot ne peut pas, et ses modules marketing (Marketing Cloud, Account Engagement) complètent la suite.

Mais Salesforce est l'opposé du léger. Il est tarifé par utilisateur et grimpe vite, l'automatisation marketing implique généralement un module payant coûteux, et tu auras sans doute besoin d'un admin ou d'un consultant pour bien le faire tourner. C'est surdimensionné pour la plupart des petites équipes, et ça reste — fondamentalement — un système pour gérer des relations et des ventes, pas pour créer du marketing. KAIROS ne concurrence pas du tout le CRM de Salesforce ; c'est l'équipe de contenu qui alimente le haut de l'entonnoir que Salesforce gère ensuite.

Idéal pour : Les organisations plus grandes, pilotées par la vente, qui ont besoin d'un CRM profond et personnalisable avant tout

Fonctionnalités clés

  • CRM leader du marché, profondément personnalisable
  • Marketing Cloud / Account Engagement pour l'automatisation
  • Vaste écosystème AppExchange et intégrations
  • IA Einstein et reporting de niveau entreprise

Points forts

  • Le CRM le plus puissant et personnalisable qui soit
  • S'adapte à l'entreprise et s'intègre à tout
  • Écosystème mature d'apps et d'expertise

Limites

  • Cher et complexe ; nécessite généralement un admin
  • Le marketing est un module en plus, et il ne produit aucun contenu
Rencontre les agents KAIROS
7

7. Klaviyo

Gratuit + dès 20 $/mois

Email et SMS e-commerce bâtis directement sur les données de ta boutique et de tes clients.

Pour le e-commerce, Klaviyo est souvent le choix plus affûté que HubSpot. Il est bâti sur les données de boutique et de clients, donc ses flux — panier abandonné, post-achat, reconquête — se déclenchent sur de vrais comportements d'achat, et son attribution du revenu relie chaque message à des ventes réelles. Si tu fais tourner une boutique Shopify et vis ou meurs par le revenu email et SMS, la profondeur de Klaviyo dans précisément ce domaine bat haut la main le hub marketing plus généraliste de HubSpot.

Le revers, c'est la focalisation : Klaviyo est excellent en messaging e-commerce et n'est pas conçu pour être un CRM généraliste, une plateforme marketing B2B ou un outil de contenu. Son prix grimpe avec la taille de la liste, et hors du commerce en ligne, c'est le mauvais choix. Et comme tout ici, il envoie des campagnes superbes mais ne crée pas les visuels, le copy ou la stratégie de contenu derrière. KAIROS le complète bien — produis les emails, les visuels et le contenu social avec KAIROS, laisse Klaviyo les déclencher sur le comportement boutique et mesurer le revenu.

Idéal pour : Les boutiques en ligne qui veulent un email & SMS générateur de revenus profondément branché à Shopify et aux données de commande

Fonctionnalités clés

  • Intégration profonde Shopify, WooCommerce et BigCommerce
  • Flux d'automatisation comportementaux, pilotés par l'achat
  • Analytics prédictifs et attribution du revenu par message
  • Email + SMS unifiés avec segmentation riche

Points forts

  • Automatisation email & SMS e-commerce au top
  • Intégration profonde des données boutique et attribution du revenu
  • Forte segmentation prédictive

Limites

  • Conçu étroitement pour le e-commerce ; faible comme CRM généraliste
  • Le prix grimpe avec la taille de la liste, et aucune production de contenu
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Comment choisir la bonne alternative à HubSpot

L'astuce est de nommer quelle partie de HubSpot tu remplaces vraiment. Associe ta vraie frustration au choix ci-dessous.

Si tu adorais l'automatisation et le crm de hubspot mais pas la facture

Choisis: ActiveCampaign — une automatisation comparable et un vrai CRM pour bien moins cher

Si tu as une grande liste et détestes payer au contact

Choisis: Brevo — tarification à l'envoi et email + SMS en un

Si tu fais tourner une boutique en ligne et vis du revenu email/sms

Choisis: Klaviyo — messaging e-commerce branché à tes données boutique

Si tu as besoin de plus de puissance crm, pas moins, à l'échelle entreprise

Choisis: Salesforce — le CRM le plus profond et personnalisable qui soit

Si tu as compris que le dur est de produire le marketing, pas de stocker des contacts

Choisis: KAIROS — 10+ agents IA qui recherchent, écrivent, designent, publient et mesurent ton contenu

Le verdict

Si tu quittes HubSpot pour une suite CRM-et-email moins chère, tu as l'embarras du choix : ActiveCampaign égale l'automatisation, Brevo gagne sur la tarification à l'envoi, Mailchimp est le plus facile, Zoho est le roi du rapport qualité-prix, Salesforce est le poids lourd entreprise et Klaviyo domine le e-commerce. Chacun bat HubSpot sur son axe. Mais remarque ce que chacun d'eux — et HubSpot lui-même — te laisse sur les bras : fabriquer réellement le marketing. Ils stockent des contacts et envoient des messages ; c'est encore toi qui écris le blog, designes les visuels, rédiges les emails et fais le SEO. KAIROS est numéro un ici parce qu'il résout cette autre moitié. Ce n'est pas un CRM, et on ne fera pas semblant que c'en est un — s'il te faut un pipeline de vente, choisis l'un des autres. Mais si ton vrai goulot d'étranglement est de produire du contenu fidèle à ta marque semaine après semaine, 10+ agents IA qui recherchent, écrivent, designent, publient et mesurent sont exactement l'équipe que HubSpot ne t'a jamais donnée.

Questions fréquentes

Brevo, Mailchimp et Zoho ont tous de vrais plans gratuits, et Klaviyo en propose un aussi. Brevo est particulièrement fort parce que son plan gratuit stocke des contacts illimités et ne compte que les envois. Ils sont parfaits pour démarrer, mais les plans gratuits plafonnent l'usage et aucun ne produit ton contenu marketing — ils distribuent ce que tu as déjà fabriqué.

HubSpot stocke tes contacts. Qui fabrique le marketing ?

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